Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026
A S.E Gestão Condominial valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais ao utilizar nosso website e ao entrar em contato conosco.
1. Coleta de Dados Pessoais
Nós coletamos dados pessoais de duas formas principais em nosso website:
- Formulário de Contato e Orçamento: Quando você entra em contato solicitando uma proposta, nós capturamos os dados que você preenche voluntariamente, incluindo: nome completo, endereço de e-mail, nome do condomínio e a mensagem/observação com a sua necessidade.
- Redirecionamento de WhatsApp: Ao interagir com nossos botões e links de WhatsApp, o aplicativo de conversas captura seu número de telefone e o teor da mensagem para que possamos prestar o atendimento direto.
2. Cookies e Rastreamento (Google Analytics GA4 & Pixel)
Para melhorar a sua experiência e medir o desempenho das nossas páginas, nós podemos utilizar ferramentas de análise e pixels de conversão de terceiros:
- Google Analytics (GA4): Coleta dados de navegação anônimos, como as páginas que você visitou, o tempo de permanência no site, o dispositivo e o navegador utilizado. Esses dados nos ajudam a entender como o site é utilizado e a otimizar a experiência geral.
- Meta Pixel (Facebook Pixel): Pode ser utilizado para acompanhar o comportamento dos usuários que visitam o site a partir de anúncios no Instagram e Facebook, permitindo a exibição de conteúdos e anúncios publicitários mais relevantes.
Você pode configurar as preferências de cookies do seu navegador a qualquer momento para bloquear a utilização de cookies de rastreamento de terceiros.
3. Finalidade e Uso dos Dados
Nós utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a contatos, dúvidas e elaborar propostas comerciais de gestão sob medida para o seu condomínio.
- Garantir a segurança técnica do website e prevenir fraudes.
- Analisar métricas de navegação para melhorar o desempenho e usabilidade do site.
Não vendemos, compartilhamos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing ou publicidade não relacionada à nossa empresa.
4. Base Legal e Consentimento (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), nós processamos os seus dados com base nas seguintes justificativas:
- Consentimento: Fornecido ativamente por você ao submeter o formulário de contato ou iniciar um chat de WhatsApp.
- Execução de Contratos ou Procedimentos Preliminares: Necessário para respondermos a solicitações de orçamentos e propostas comerciais pré-contratuais.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você, como titular dos dados pessoais coletados por nós, possui o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar as informações que coletamos.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação (exclusão definitiva) dos seus dados pessoais tratados sob o seu consentimento.
Para exercer esses direitos, basta enviar uma mensagem de e-mail para Sindica.sirleidamasio@gmail.com e processaremos sua solicitação imediatamente.
6. Segurança e Armazenamento
Nosso website conta com certificação de criptografia SSL/TLS (HTTPS) para garantir que toda transmissão de dados entre o seu navegador e o servidor ocorra de forma segura e protegida contra interceptações de terceiros. Os dados capturados no formulário e no WhatsApp são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para prestar o atendimento e cumprir as finalidades descritas nesta política.
7. Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais ou na conformidade legal. Recomendamos que visite esta página periodicamente.